В жилищную инспекцию в прокуратуру миасс

В жилищную инспекцию в прокуратуру миасс

В жилищную инспекцию в прокуратуру миасс

Для этого они, зачастую сами, не стесняясь, пишут жалобу на приглянувшуюся организацию. Но при этом, подписывают ее чужим именем и фамилией, указав адрес, где реально проживает выбранный для этого человек. Благо, что их профессиональная деятельность позволяет им легко подобрать для авторства такого письма удобного адресата, который совершенно не осведомлен о своем творчестве.

Любая официальная жалоба состоит из трех частей:

  • Во вводной частиобязательно укажите ваши личные данные (ФИО, паспортные данные, место жительства, контактный телефон) и сведения об органе, в который вы обращаетесь с жалобой;
  • В описательной частинеобходимо кратко изложить ситуацию, которая стала причиной вашей жалобы;
  • В просительной частивы должны четко сформулировать ваши требования (например, провести проверку или исправить нарушения).

Особенности составления для в прокуратуры

Главным управлением по обращению граждан проведена внеплановая выездная проверка в отношении товарищества собственников жилья «Социальный» г. Миасса по жалобе жителя на низкую температуру в жилом помещении.

Квартира заявителя — угловая, расположена на 1 этаже. Произведен замер температуры комфортности проживания термометром контактным ТК-5. Наибольшая по площади комната – угловая.

Температура комфортности составила (+ 22,6) градусов.

При обнаружении нарушений со стороны управляющей компании следует обратиться к ее руководителю для решения проблемы мирным путем. Однако если разрешить конфликт не получается, можно написать заявление на УК в территориальное подразделение Жилищной инспекции.

Организация фактически устранилась и от разбирательств массовой подделки протоколов общедомовых собраний.

Более того, часто те организации и компании, которые должны защищать наши интересы и отстаивать наши права, осуществляют неправомерные действия или же вовсе, бездействуют.

Образец жалобы на жилищную инспекцию в прокуратуру

В обсуждении вопросов приняли участие и представители управляющих организаций, некоторые поделились опытом эффективного взаимодействия с собственниками.

Если прокуратурой будут найдены нарушения, прокурор или его заместитель может опротестовать противоречащие закону правовые акты, либо обратиться в суд с требованием о признании таких актов недействительными.

О том, обязано ли товариществу иметь свой официальный сайт, а также об обязанностях правления и учредителей перед собственниками, вы можете узнать на нашем сайте.

Предоставляя его, жильцы докажут правоохранительному органу, что состояли в правовых отношениях с управляющей компанией, а значит, имеют право требовать соответствующих действий.

Златоустовский отдел

В связи с нарушением графика вывоза мусора региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами МУП «Комритсервис» Саткинского муниципального района произведен перерасчет начисленных платежей за указанный период на сумму 252,61 руб., который отражен в платежном документе за ноябрь 2019 года.

Существует несколько организаций, в компетенции которых входит контроль над работой всех организаций в сфере ЖКХ.
При этом ответ может быть как положительным, так и отрицательным, но предъявитель претензии должен получить его в письменном виде.

Самый малоэффективный госорган. Учитывайте, что высока вероятность того, что администрация района и Ваша управляющая компания находятся в сговоре и вы получите отписку.

В миассе в 2020 году основания для составления

Если в многоквартирном доме есть не только жилые, но и не жилые помещения, которые принадлежат на праве собственности каким-либо гражданам, они также имеют право обратиться в прокуратуру в случае нарушения своих законных прав.

Я из Лакинска. У меня после 3 протечек (верхний розлив отопления). Рухнул потолок. ЖКХ сказали: восстанавливать не будем, что делать?

Узнайте на нашем сайте о стандартах раскрытия информации товарищества перед собственниками, а также о том, имеет ли право ТСЖ отключать должникам воду или свет.

Если собственник жилья не является членом ТСН , ему предъявляются к оплате такие же тарифы как и к членам ТСН?

Узнайте на нашем сайте о стандартах раскрытия информации товарищества перед собственниками, а также о том, имеет ли право ТСЖ отключать должникам воду или свет.

В случае конфликта с жилищной инспекцией по одному из решений этого органа, в рамках его полномочий, Вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру.

Как правильно составить заявление в Жилищную инспекцию

Как правило в жилищную инспекцию обращаются с жалобами на деятельность управляющей компании, которая нарушает права жильцов. Этот орган по заявлению граждан уполномочен провести проверку работы управляющей компании, а по итогам проверки имеет право наложить штраф на виновных.

Но почему разбирательство подобных дел обычно затягивается и заканчивается ничем? По мнению руководства областного ГУ МВД, подделка протоколов общих собраний—ещё не повод обвинять управляющую компанию в мошенничестве. Нужны и другие доказательства.

Источник: https://sawpro.ru/administrativnoe-pravo/5148-v-zhilishhnuyu-inspekciyu-v-prokuraturu-miass.html

Куда в Миассе жаловаться на управляющую компанию

В жилищную инспекцию в прокуратуру миасс

Качество работы управляющей компании не всегда устраивает жильцов многоквартирных домов.

Плохо убирают, не вывозят мусор, долго не реагируют на заявки, но при этом регулярно присылают платёжки, суммы в которых только увеличиваются.

Если мириться с таким поведением организации больше нет желания, то стоит писать жалобу. Рассмотрим куда и что можно писать и в какой последовательности могут сделать это жители Миасса.

Найти номер телефона и название обслуживающей управляющей компании по адресу своего дома в Миассе можно на сайте Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства в Челябинской области в разделе «Мой дом». Перейти

На что можно жаловаться

Жаловаться можно на любые услуги оказываемые управляющей компанией жильцам многоквартирного дома согласно договору, весь их перечень не закреплён законодательно, но к основным относятся:

  • содержание несущих конструкций (крыша, стены, фундамент, входных дверей подъездов и чердаков),
  • содержание инженерных систем и общего имущества,
  • уборка общих мест дома и придомовых территорий.

Аварийно-диспетчерская служба

Некачественно произведена уборка помещений и прилегающих территорий, отсутствует освещение на лестничных площадках, после начала отопительного сезона батареи недостаточно горячие, вода из крана недостаточно горячая либо грязная — это небольшой список недостатков с которыми можно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу УК и оставить заявку. Контакты можно найти в платёжке, на сайте УК либо на сайте ГИС ЖКХ.

Сотрудник УК должен принять заявку, сообщить её номер и свои фамилию, имя и отчество, зафиксировать ваши фамилию, имя и отчество, адрес помещения (согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 п. 105 и 106).

Руководитель управляющей компании

Если вас не устраивает работа сотрудников управляющей компании или на поданную вами заявку аварийно-диспетчерская служба никак не отреагировала можно написать жалобу руководителю УК. Образец такой жалобы обычно размещён на информационном стенде. Такую жалобу составляют в двух экземплярах, один экземпляр передаётся в УК, на втором УК должна поставить отметку и он остаётся у вас.

Информация, которая должна быть размещена на информационных стендах управляющей компании закреплена Постановлением Правительства РФ

Государственная жилищная инспекция

Жалобу в ГЖИ подают когда УК не соблюдает правила технического обслуживания: эксплуатация многоквартирных домов, подготовка к отопительному сезону, содержание детских площадок.

С учётом того, что сотрудники инспекции никак не заинтересованы в сокрытии некачественной работы управляющей компании, практически сразу будет произведена тщательная проверка.

По результатам такой проверки, если подтвердится факт нарушения, руководитель УК будет привлечён к административной ответственности, ему выпишут штраф и заставят устранить все нарушения в указанный срок, и если эти сроки не будут соблюдены — последуют новые штрафы и предписания.

Роспотребнадзор

Если ваши права как потребителя были нарушены, а руководитель УК не реагирует на ваши обращения, УК не даёт вам сведения о сроках, качестве и объеме услуг или отказывается вернуть деньги, если у вас есть переплата — можно обращаться в роспотребнадзор.

Писать заявление вы можете только на основе уже полученного ответа из УК на ваше первое к ним обращение.

Исключения составляют случаи, когда существует реальная угроза здоровью и жизни жильцов, а управляющая компания не реагирует и тратить время на ожидание вы не хотите.

Для создания обращения в Роспотребнадзор можно воспользоваться их официальным сайтом в Челябинской области или на сайте Госуслуги

ФАС (Федеральная антимонопольная служба)

Если вы считаете, что УК необоснованно завышает тарифы на коммунальные услуги, можно обратиться в ФАС. На основе этого обращения будет проведена проверка, и если будут выявлены нарушения, то на УК будет наложен штраф и выдано предписание на устранение нарушения.

Подать жалобу можете лично, почтовым отправлением или написав письмо на сайте.

Прокуратура

Прокуратура является первой крайней инстанцией в которую обращаются если предыдущие шаги не помогли. Жалобу нужно подавать в вашу районную прокуратуру. Если обратиться не в ту — ваша жалоба будет переадресована в орган по вашему месту жительства, но на это потребуется время.

Суд

Суд является крайней инстанцией в которую обращаются если предыдущие шаги не помогли. Обращаться в суд имеет смысл, если вам был нанесен ущерб из-за действия или бездействия управляющей компании. Если сумма иска не превышает 1 миллиона рублей, то госпошлину платить не нужно. При этом само заявление нужно подать не позднее трех лет с момента нарушения ваших прав.

Источник: https://DvaSoseda.ru/miass/zhaloba-na-upravlyayushchuyu-kompaniyu

Муниципальный жилищный контроль

В жилищную инспекцию в прокуратуру миасс

Органом, осуществляющим муниципальный жилищный контроль на территории Миасского городского округа, является Администрация Миасского городского округа.

Структурное подразделение Администрации Миасского городского округа, обеспечивающее непосредственное осуществление муниципального жилищного контроля – Управление ЖКХ, энергетики и транспорта.

Должностными лицами, уполномоченными на осуществление муниципального жилищного контроля, являются работники отдела муниципального контроля Управления ЖКХ, энергетики и транспорта (муниципальные жилищные инспекторы).

Начальник отдела – Ильина Анастасия Александровна.

Под муниципальным жилищным контролем понимается деятельность органов местного самоуправления, уполномоченных на организацию и проведение на территории муниципального образования проверок соблюдения юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований, установленных в отношении муниципального жилищного фонда федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации в области жилищных отношений, а также муниципальными правовыми актами.

Место нахождения отдела муниципального контроля Управления ЖКХ, энергетики и транспорта по адресу: 456300, Челябинская область, г. Миасс, ул. Романенко, д. 50а, кабинет № 513.

Телефоны: 8 (3513) 55-45-66 (приемная Управления ЖКХ, энергетики и транспорта)

8 (3513) 57-14-33 (отдел муниципального контроля Управления)

Адрес электронной почты Управления ЖКХ, энергетики и транспорта: ugkh.miass@mail.ru.

Почтовый адрес для направления документов, обращений в Администрацию Миасского городского округа: 456300, Челябинская область, г. Миасс, пр. Автозаводцев, 55.

График работы: понедельник – четверг с 8-00 ч. до 17-00 ч. в пятницу с 8-00 ч. до 15-45 ч. перерыв на обед с 13-00 ч. до 13-45 ч.

суббота, воскресенье – выходные дни

График приема заявителей с устными заявлениями начальником (заместителем начальника) отдела муниципального контроля: во вторник, среду, четверг – с 10-00 ч. до 11-00 ч.
Консультирование граждан осуществляется в рабочее время.

Нормативные акты:

Полномочия отдела:

  1. Рассмотрение обращений граждан, поступивших в Администрацию Миасского городского округа, по направлению деятельности отдела (Статья 9 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
  2. Проведение плановых и внеплановых (документарных/выездных) проверок соблюдения юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований, установленных в отношении муниципального жилищного фонда федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации в области жилищных отношений, а также муниципальными правовыми актами (Часть 1.1 статьи 20 Жилищного кодекса Российской Федерации).
  3. Получение на основании мотивированных письменных запросов от органов государственной власти, органов местного самоуправления, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан информации и документов, необходимых для проверки соблюдения обязательных требований (Пункт 1 части 5 статьи 20 Жилищного кодекса Российской Федерации).
  4. Беспрепятственное по предъявлении служебного удостоверения и копии распоряжения руководителя (заместителя руководителя) органа муниципального жилищного контроля о назначении проверки посещение территории и расположенного на ней многоквартирного дома, помещений общего пользования в многоквартирных домах; с согласия собственников помещений в многоквартирном доме посещение жилых помещений и проведение их обследования (Пункт 2 части 5 статьи 20 Жилищного кодекса Российской Федерации).
  5. Выдача предписаний о прекращении нарушений обязательных требований, об устранении выявленных нарушений, о проведении мероприятий по обеспечению соблюдения обязательных требований (Пункт 3 части 5 статьи 20 Жилищного кодекса Российской Федерации).
  6. Составление протоколов об административных правонарушениях, связанных с нарушениями обязательных требований, рассмотрение дел об указанных административных правонарушениях и принятие мер по предотвращению таких нарушений (Пункт 4 части 5 статьи 20 Жилищного кодекса Российской Федерации).
  7. Направление в уполномоченные органы материалов, связанных с нарушениями обязательных требований, для решения вопросов о возбуждении уголовных дел по признакам преступлений (Пункт 5 части 5 статьи 20 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Реестр подконтрольных субъектов

Профилактика соблюдения обязательных требований

Перечень нормативных правовых актов (отдельных частей нормативных правовых актов), содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых является предметом муниципального жилищного контроля

Программы профилактики:

  • Программа профилактики нарушений обязательных требований, требований, установленных муниципальными правовыми актами, при осуществлении муниципального жилищного контроля на территории Миасского городского округа на 2018 год
  • Программа профилактики нарушений обязательных требований, требований, установленных муниципальными правовыми актами, при осуществлении муниципального жилищного контроля на территории Миасского городского округа на 2019 год (изменения от 10.01.2020 г.)

Источник: https://miass.gov74.ru/miass/information/municipalnyy-kontrol/municipalnyy-zhilischnyy-kontrol.htm

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.