Соседи перекрывают стояк горячей воды

Из-за аварии у соседей у нас уже пять дней нет воды

Соседи перекрывают стояк горячей воды

Однажды я пришла домой и обнаружила, что в квартире нет воды. Я позвонила в жилкомсервис, и мне сказали, что у соседей снизу прорвало трубу и пришлось перекрыть стояк. Собственников этой квартиры найти не могут, поэтому пока продолжайте принимать душ в гостях, не ходите в туалет и обходитесь нарзаном.

Что можно сделать в такой ситуации? Прошло пять дней. Что, если их не найдут? Как заставить этих собственников заплатить за мои страдания?

Эльмира

А ваши соседи вообще не виноваты в этой ситуации. Это же не они отключили воду, тем более что прорвало общую трубу. Если бы потекла не общая труба, а, например, батарея и случилось затопление, тогда были бы виноваты соседи, но только в последствиях потопа.

Расскажу подробнее, как должны были поступить коммунальщики по закону и что делать вам.

Получается, что холодную — питьевую — воду могут отключить только на сутки. Горячую воду могут перекрыть на более долгий срок и включить через два дня после замены лопнувшей трубы.

Например, в Волгограде водоснабжающая компания отключила воду в частном жилом доме на несколько месяцев. Но нарушения тут не было: пришла в негодность труба на территории собственника дома.

Зона ответственности делится так: общую трубу, по которой вода поступает в несколько домов или квартир, должен ремонтировать водоканал или управляющая компания.

А от первого сварочного шва контролировать пригодность и ремонтировать должен собственник жилья. Поэтому суд в иске отказал.

Чтобы устранить неисправность общей трубы, жилкомсервис имеет право вскрыть дверь аварийной квартиры, если собственники не пускают внутрь.

Думаю, что ваша ситуация возникла из-за желания жилкомсервиса сэкономить. Чтобы починить трубу, нужно вскрыть проблемную квартиру. В этом случае придется компенсировать собственникам замену двери.

Вы и ваши соседи можете потребовать от жилкомсервиса компенсации морального вреда из-за длительного отсутствия водоснабжения, но ее по такого рода спорам суды присуждают в очень маленьком размере.

Все о том, как жить в РоссииИ взаимодействовать с УК и соседями — в нашей рассылке. Подпишитесь, чтобы не пропустить важные статьи

Вот что это значит. Если бы жилкомсервис сразу после отключения повесил объявление о том, что воды из-за прорыва трубы не будет, и включил питьевую воду на следующий день, вы все равно испытали бы дискомфорт. Но при этом действия жилкомсервиса были бы в рамках закона. Значит, формально вы будто не пострадали.

Если из трубы давно капало и собственник квартиры подал много заявок на устранение проблемы, а к нему так и не пришли, компенсацию морального вреда возместят и в значительно большем размере. Если же авария совершенно неожиданная, а без воды сидел человек, который почти весь день на работе, денег дадут мало.

Например, в Архангельской области житель потребовал 1000 Р за страдания из-за шести отключений воды на всю ночь. Суд в иске отказал, потому что все отключения были из-за аварий, время устранения было в пределах нормы, а жителей оповестили в объявлениях на подъезде и через интернет.

В Нерюнгри суд тоже отказался взыскивать моральную компенсацию. Там подъезд затопило холодной водой и во избежание короткого замыкания почти на сутки отключили электричество.

Плиты в доме были электрическими, и один из жильцов потребовал 10 000 Р компенсации за то, что не смог приготовить еду в темный ноябрьский вечер. Но все неудобства были в рамках закона: авария, отключение на срок меньше суток.

Управляющая компания даже собрала подписи жильцов на уведомлении об отключении.

Например, в Нижнем Новгороде суд взыскал всего 7500 Р в пользу потребителя в ситуации, аналогичной вашей. Холодной и горячей воды не было 10 дней из-за протечки в квартире, владелец которой уехал в отпуск. Объявление об отключении воды управляющая компания не повесила. Во двор дома питьевую воду не привозили. То есть степень вины была максимальной.

Характер страданий потерпевшего суд не учел. Тот ссылался на обострение мочекаменной болезни через месяц после отключения воды и необходимость лечения. Доказать причинно-следственную связь между нарушением законодательства и болезнью практически невозможно.

Моральная компенсация всегда маленькая. Я больше двух лет каждый день участвовала в рассмотрении исков о взыскании компенсации морального вреда.

Суды взыскивали 50 000—100 000 Р за сломанные кости и больничный длиной в несколько месяцев, 200—300 тысяч — за вину в смерти близкого родственника.

Нравственные страдания сложно измерить, поэтому их почти не компенсируют. Сравните с расходами на вскрытие двери для устранения аварии.

В Норильске суд взыскал 30 тысяч за взломанную дверь в квартире, в которой много лет никто не жил. Возможно, дверь была старая, но нужно было отремонтировать ее и дверную коробку, заменить два замка, заплатить за материалы и работу. Две тысячи морального вреда суд тоже взыскал.

Я советую попросить в жилкомсервисе акт об отключении воды с указанием причин и сроков и обратиться в суд и жилищную инспекцию. Только так вы сможете предупредить будущие неудобства.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах или законах, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/ask/vse-za-odnogo/

Соседи отключили горячие батареи по всему стояку, что делать ?

Соседи перекрывают стояк горячей воды

63 ответа

Последний — 27 января, 11:53 Перейти

Гость

Насри им под дверь

Источник: https://www.woman.ru/home/medley9/thread/5218935/

Соседи перекрыли горячую воду

Соседи перекрывают стояк горячей воды

Третий день нет горячей воды, ЖЭК говорит, что аварии никакой нет, кто-то из жильцов перекрыл доступ остальным квартирам по стояку. То есть во всём доме горячая вода есть, нет её только у меня и ещё 9 квартир с 13 по 23 этаж.

Отправили сантехника, но он не может найти, какая квартира виновата, так как с жильцами двух квартир не удаётся связаться (телефоны не берут, в дверь не открывают).

Спросил у сантехника, как такое вообще технически возможно, сказал, что скорее всего установили какой-то агрерат на стояк, что-то типа душа, без какого-то “обратного клапана”, я не спец, ничего не понимаю в этом. Естественно это противозаконно.

На мой резонный вопрос “и как долго будет это продолжаться?” ответили “пока на свяжемся с жильцами”. Участковый сказал, что вскрывать квартиры он не имеет права, ибо там нет угрозы жизни и здоровью, не совершается преступление, ведь это только предположение ЖЭКа. Может только составить компанию сантехнику, но толку-то.

Хотя в интернете есть несколько историй 5-6 летней давности, как в таком случае вскрывается квартира по прошествии 3 дней с участковым, жэком и понятыми, исправляется ситуация и квартира опечатывается, видимо законы поменяли в этом плане.

То есть теперь получается, что я не только не могу нормально помыться из-за какого-то му*илы, так ещё и должен смиренно ждать, пока му*ила соизволит выйти на связь. Ну и как тут стать буддистом при таких соседях?

Буду рад полезным советам, что можно сделать в такой ситуации. Спасибо!

[моё] Соседи Горячая вода ЖЭК Что делать Дайте помыться Текст Жили мы раньше в небольшом городе в трехэтажном доме. На самом верхнем этаже, над нами, находилась неблагополучная квартира, в которой жили сильно пьющие соседи с постоянно меняющимися собутыльниками. Постоянный грохот и ор мы как-то ещё могли контролировать, но от этого не становилось лучше.

Сага 1: Тараканы

К нам постоянно забегали их голодные тараканы. Пришлось подниматься на верх и травить гадов. Купил ”дихлофосы”, противогаз и пошёл на третий этаж. Выгнал всех из квартиры и начал проводить дезинсекцию. Честно сказать, столько тараканов в своей жизни не видел.

Отклеившиеся обои с обратной стороны не было видно из-за тараканов и так по всей квартире. После обработки весь пол был усеян ковром из конвульсирующих трупиков побежденных насекомых. Раскидав дополнительно отраву, вернулся к себе.

В квартире ещё пару дней дихлофос выветривался, но я так понял, что на них он не действует, т.к. они спокойно продолжали там жить без каких-либо проблем.

Сага 2: Канализация

Соседи не особо знали, что такое мусорное ведро и поэтому все выбрасывалось в унитаз, из-за чего старые чугунные трубы канализации не выдерживали и то на первом, то на нашем втором этаже из унитаза все начинало выходить в обратку. Вызов сантехников из ЖЕКа был обычным явлением. Они приходили и, матерясь, прочищали стояк.

Но, один раз был случай, что пока они крутили свой трос, вода из унитаза уходила, как только собирались уехать, она опять прибывала. Долго мужики ломали голову. В конечном итоге оказалось, что в трубе была пепельница, которая крутилась и как клапан перекрывала её. Задавшись вопросом, как же пепельница попала в стояк, пошли к соседям.

Оказалось, что её просто со всей дури бросили в унитаз и она, пробив его дно, прямиком улетела в трубу и застряла под нашим сливом.

Сага 3: Потопы

Топили нас нещадно везде, где только были трубы. Жалобы в инстанции не помогали. Решил поменять им все текущие трубы и сливы за свой счёт, но это не помогло, т.к.

продолжали топить то из переполненной ванны, то из забитой раковины, то из унитаза, который они продолжали забивать мусором и из него нещадно лилась вода и все остальное при каждом смывании.

Уже в отчаянии, поставив сантехникам из ЖЕКа пузырь, спросил, как же можно прекратить постоянные потопы. Мужики предложили поставить в нашей квартире краны на все стояки в частном порядке. Перекрыв подачу воды в верхнюю квартиру потопы прекратились.

Их жалобы на отсутствия воды никто не рассматривал, т.к. у них была многогодовая задолженность по всем счетам за квартиру. Сантехники же говорили, что воду отключили в водоканале и они ничего не могут поделать с этим.

Сага 4: Г…о

Прошло несколько дней, как по возвращении домой обнаружил, что вся стена дома, асфальт возле подъезда и частично моя машина в человеческом говне. Все следы указывали, что его сбросили из окна кухни третьего этажа.

Да, вот так просто срали в унитаз, который заполнился, а затем и в ведро, которое тоже заполнилось и его просто опрокинули в окно! Взял ненужные тряпки, налил в старые ведра воды и поднялся на третий этаж.

С криками, что это не их, но под тяжестью сурового физического наказания они пошли на генеральную уборку своих собственных фекалий. На вопрос почему они так сделали, сказали, что воды же не было, а дерьмо куда-то девать надо.

Финал

Как бы это не было странно, но фекалии, вылитые на улицу – это уже был перебор и администрации города совместно со службами пришлось реагировать. Квартиру, кроме участкового, посетили несколько инстанций и через несколько недель, вместо деревянной двери без замка, появилась металлическая дверь. Жильцы куда-то исчезли, а квартира была продана новым владельцам.

Всем хороших соседей!

Показать полностью [моё] Соседи Пьянство Фекалии Квартира Участковый ЖЭК Текст

Подъезд, в котором находилась наша квартира, всегда содержался в чистоте.

Все соседи знали друг друга, и убирались в подъезде не потому, что дежурство, а у кого было время, тот и делал уборку, причём это происходило как-то само собой, равномерно между соседями, не внапряг никому.

Старшей по подъезду официально не было, но если возникала какая-то проблема, то по большей части шли к моей маме. Она работала учителем, времени у неё было не очень, так как двое детей, но всегда старалась по мере сил и возможностей.

У нашего подъезда, у единственного из всего дома, было целых две лавочки. Их в своё время надёжно укрепили, чтобы нельзя было утащить, и за ними приглядывали. Так вот, когда на них пытались обосноваться местные алкаши, мама вышла с ними разговаривать, и как-то у неё так получилось, что они без ругани, без криков собрались и ушли. Хотя до этого другие соседи тоже пытались их прогнать.

И ещё во дворе каждый год цвела сирень, которую привезла и высадила моя мама, ну, а ухаживали за ней совместными усилиями.

Подъезд постепенно всё равно ветшал, вместе с домом, естественно. Время как раз подошло, начало двухтысячных, частные УК ещё только зарождались, а у городских ЖЭКов денег, как всегда, не было. Подали заявку на ремонт, стали ждать очереди. И как-то мама, возвращаясь с работы, увидела, что у конторы ЖЭКа разгружают банки с краской.

Зашла к начальнице, попрекались, конечно, но та пообещала выделить несколько банок на ремонт подъезда. Мама попросила соседей, чтобы они на следующий день сходили за краской. Вечером вернулась с работы и что же увидела: две банки старой краски цвета детской неожиданности. “А другой нам не дали”, – развели руками соседи. Мама метнулась в ЖЭК.

Но уже всё: начальница в командировке, краски на складе “никогда не было”, радуйтесь тому, что дали.

Вернулась ни с чем. Но вроде как на ремонт настроились, что-то делать надо. Собрались обсуждать, как дальше быть. На первом этаже у нас жил художник. Он в своё время получил инвалидность, руки плохо слушались, но потихоньку рисовал “для себя”.

Вот он и предложил: собрать с соседей остатки краски после ремонтов в квартирах (полбаночки, четвертинка наверняка где-нибудь завалялись), скинуться на растворитель и колеры, а он разведёт всё в нужных пропорциях, чтобы и цвет получился, и на весь подъезд хватило. А старую побелку можно смыть, просеять, добавить немного новой и заново побелить.

На том и решили, потихоньку своими силами ремонт сделали, окна обновили, перила и прочее. А цвет стен в результате получился оранжево-жёлто-персиковый). Но тёплый и радужный, всем понравился.

А когда заканчивали покраску, сосед-художник спросил мою маму:

– Шура, а ты какие цветы любишь?

– Ромашки. А что?

– Увидишь.

И увидели. Расписал стены орнаментом из ромашек, стало совсем по-весеннему. Соседи так и говорили: “Шурины ромашки”. Дело завершили занавески на окнах, цветы на подоконниках и в кашпо. Уютно, в общем.

Ко мне как-то зашла подруга, я ей дверь открываю, а она стоит на пороге с круглыми глазами, я её спрашиваю:

– Ты чего?

– Да первый раз подъезд такой вижу, необычно, красиво.

– Мы старались, – улыбаюсь я.

И вот как-то возвращаемся мы с мамой домой вместе: она с работы, я с учёбы. В подъезде нас одна из соседок встречает, улыбается довольно:

– Слушайте, пока вас не было, тут такой цирк был. Пришла наша начальница ЖЭКа с какой-то комиссией. Слышу шум в подъезде, слова её слышу: “Мы сделали, вот мы попросили разрисовать, это наш эксперимент по благоустройству”. Чую, что-то не то. Открываю дверь узнать, что случилось.

Вместе со мной другие соседи выглядывают, кто дома был. И потихоньку понимаем: она комиссию привела показать наш подъезд в качестве результата своей работы. Ну, ей жители всё в лицо и высказали во всех красках, так разошлись, только что за волосы не оттаскали. Она быстренько ретировалась.

Комиссия молча ушла.

Были ли сделаны выводы из всего этого комиссией? Наверное, какие-то были, поскольку через два месяца пришёл новый начальник ЖЭКа. А вот какие именно выводы – непонятно, поскольку бывшая начальница возглавила соседний ЖЭК.

Морали нет.

Показать полностью

Всем привет!

Прочитал недавно пост как соседи нашли мертвого соседа и вспомнил прошлый месяц.

г. Электросталь. Июнь месяц. заметил выходя на балкон ,5 этаж, неприятный специфический запах. Подумал может где то кошка умерла и лежит где то в траве. Прошло 2 недели запах только усиливался. В подъезде тоже неприятный запах между 3 и 2 этажом.

Обратились в ЖЭК.  Подумали может, что то случилось с соседом.

ЖЭК приходил 2 раза и делал описку, что приходили проверяли и мы все дебилы и нам все кажется.

В итоге через неделю возвращаюсь домой с работы. Смотрю стоит полиция, бегают суетятся. Спрашиваю:” что случилось?” мне отвечают: “найден труп мужчины и лежит ну ооооочень давно уже.”

Звоню в ЖЭК, дозвонился до главной. Говорю : “Приходи посмотрите!Вы же проверяли”

Прибегает эта мадам,  с грозном тоном: “Опять вы там себе навыдумывали, заняться вам нечем!”

Я говорю поднимитесь посмотрите.

Через 5 минут вылетает из подъезда с белым лицом и её начинает тошнить на траву. Через некоторое время подхожу и спрашиваю : “Ну че как запашок?”

В итоге : ЖЭК так нечего не проверял и делал отписки, что делал проверки и запаха не обнаружено. Жители все таки настояли и вызвали полицию.

Почему изначально обратились в ЖЭК. При обращении в полицию, сказали обратиться с начало в ЖЭК.

У мужчины родственников нет. Проверить его состояние не кто не мог.

[моё] История Соседи ЖЭК Полиция Текст Негатив

Прошу очень помощи у людей умных/знающих… Вжух! и я председатель совета дома, многоквартирного..ну или как там эта “должность” называется..Выбрали все меня, т.к. я моложе всех и нервы крепче, то есть вы понимаете как я этому рада.. одной рукой пишу, второй слезы счастья вытираю…

А дело в вот в чем.  Есть бойлер, который наеб..улся. без воды горячей месяц живем уже. Правда денег за этот месяц не возьмут, бумажку написали какую то…На новый бойлер денег конечно же нет (типа это кап ремонт и деньги уходят в область, оттуда они не возвращаются).

Ремонт этого –  32 тыс.руб дала счет одна фирма – типа собирайтесь со всех квартир (20 квартир) по 41 рублю на кв.м и эту сумму на полгода растянуть и плюсом к платежкам за квартиру.

То есть фактически мы сами покупаем этот бойлер, хотя ежемесячно на ремонт и обслуживание сдаем по 500-800р с квартиры (ну по платежке). Бойлеру этому 2 года всего, говорили установили новый, но мужики смотрели и сказали что это старый сборный какой то.

обслуживать и чистить за это время его – да ну, типа нахер надо. жильцы потом новый купят, если че.

ЖЭК предлагает такие варианты – либо новый бойлер, либо ремонт этого, либо покупайте себе водонагреватель. то есть платить нам в любом случае)) вопрос только за что))

Прошу подсказать как в этой ситуации поступить, особенно момент отказа от покупки и что это за собой повлечет. то есть если в итоге мы не поставим купленный нами – то так и будем жить без горячей воды? никаких обязательств в этом плане жэк не несет?

ОЧЕНЬ ПРОШУ ПОДНЯТЬ НЕМНОГО,ВДРУГ КТО РЕАЛЬНО УВИДИТ И ПОДСКАЖЕТ КАК ПОСТУПИТЬ С ЮРИДИЧЕСКОЙ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ.  ДЛЯ МИНУСОВ 3 КОММЕНТА ОСТАВЛЮ!!!

Спасибо!

п.с. – водонагреватель для нашей ситуации не выход.

[моё] ЖЭК Юридическая помощь Горячая вода Неправильно Текст

Живу в многоэтажном дома на среднем этаже, по работе встаю рано иду умываться и долго сливаю остывшую за ночь горячую воду.

Однажды я просек, что сосед с верхнего этажа просыпается чуть позже меня и мой мозг и руки перевели будильник на 10 минут позже обычного. Я стал спать на 10 минут дольше и умываться горячей водой.

Сосед видать тоже стал догадываться про горячую воду и начал просыпаться позже меня. Так мы и переводили будильники,пока я и он не стали конкретно опаздывать на работу.

Источник: https://pikabu.ru/story/sosedi_perekryili_goryachuyu_vodu_4406266

Что делать, если в доме прорвало трубу, а хозяина нет?

Соседи перекрывают стояк горячей воды

Нередкая ситуация: у вашего соседа прорывает трубу холодной или горячей воды, но войти в квартиру, где случилась авария, нельзя — хозяина нет дома. В итоге коммунальщики перекрывают весь стояк и уходят. Жильцы сидят без воды, пока хозяин аварийной квартиры не появится. Разбирались, что должна сделать управляющая компания в этой ситуации и в какие сроки.

Закон отводит на устранение аварии четыре часа. По правилам предоставления коммунальных услуг в жилых домах (приложение к постановлению правительства РФ №354), допустимая продолжительность перерыва водоотведения — восемь часов суммарно в течение одного месяца и четыре часа единовременно, в том числе при аварийной ситуации.

Горячую воду имеют право перекрыть на сутки при аварии на магистралях водопроводных сетей и на несколько дней при плановом летнем отключении, но это другие случаи. Следовательно, устранить прорыв в конкретном стояке жилого дома должны в течение четырех часов.

Кстати, и подвезти к дому цистерны с холодной водой к этому времени, если она перекрыта.

Устранить аварию в эти сроки вполне реально, но для этого надо войти в квартиру. Жилец (собственник или наниматель) должен сам открыть дверь сотрудникам управляющей компании, без его согласия они не могут войти.

Почему сантехник не может войти в квартиру вместе с полицией. В полиции говорят, что не имеют права вскрыть дверь без веских оснований. Например, при подозрении на угрозу жизни, здоровья или имуществу.

Отсутствие воды, как и её течь, вполне может считаться угрозой жизни и здоровью. Но прорыв труб в квартире к таким случаям не относится, поскольку авария может быть устранена путем перекрытия стояка.

Вот такая бюрократическая ловушка.

Поэтому же не работает в данном случае пункт 3 статьи 3 Жилищного кодекса РФ, закрепляющий право проникать в жилище без согласия проживающих в нем на законных основаниях граждан для спасения имущества или обеспечения общественной безопасности при авариях. Стояк-то перекрыли — значит, имуществу и безопасности ничего не угрожает. Вот если будет наводнение или пожар, то дверь вскроют.

Если никто не открывает, хозяина квартиры надо срочно искать. Управляющая компания, прежде всего, должна иметь телефоны и другие контакты не только всех жителей своих домов, но и их родственников, чтобы найти конкретного человека, прокомментировал Zelenograd.ru бывший сотрудник зеленоградской администрации.

Телефоны могут отслеживать и фиксировать при звонках жителей в диспетчерскую, когда они оставляют заявки. Можно просить жителей оставить телефон при заключении договора с управляющими компаниями.

У управляющих компаний должна быть единая интегрированная информационная система с контактами жильцов, что в данный момент отсутствует, отметил специалист.

Играет роль и самоорганизация жителей — связь с соседями, старшими по подъезду, общение. Но это воля жильцов — если они не хотят держать связь друг с другом, никто их к этому принудить не может. Коммунальщики должны и быстро связаться в полицией, у которой есть своя база контактов жителей.

Если хозяина квартиры не нашли, надо обращаться в полицию и суд. Управляющая компания должна подать в суд иск об обеспечении доступа в квартиру для устранения последствий аварии, если хозяина так и удалось разыскать.

Так обычно и делается, когда в доме капитальный ремонт, и кто-то из жильцов не открывает рабочим двери — а значит, нельзя заменить стояки или батареи. Формально на розыск отсутствующего жильца дается 48 часов.

Но суд — это долго, от подачи заявления до вынесения решения может пройти несколько недель, если речь не идет о прямой угрозе жизни или здоровью людей.

Жители, в свою очередь, могут в случае аварии написать заявления в управляющую компанию с требованием зафиксировать факт непредоставления услуги, устранить аварию и произвести перерасчет.

А в полицию — заявление о случившемся и требованием найти отсутствующего хозяина квартиры. Рано или поздно дверь вскроют, если не найдут жильцов, по заявлению управляющей компании в суд и соответствующему решению — это подтверждается судебной практикой.

«Поиск жильцов указанной квартиры в настоящее время не дал результатов, соблюдение интересов собственника невозможно противопоставлять интересам несоизмеримо большего количества граждан, проживающих в многоквартирном жилом доме», говорится в одном из решений суда по этой теме.

Вскрытие двери должно проводиться в присутствии полиции, понятых, сотрудников МЧС и управляющей компании.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/zelenograd.ru/chto-delat-esli-v-dome-prorvalo-trubu-a-hoziaina-net-5b4f059620da7800a90df2b4

Стояки отопления в многоквартирном доме

Соседи перекрывают стояк горячей воды

Система отопления многоэтажек представляет собой общий стояк от которого на каждую квартиру подается теплоноситель.

Но что делать, если стояк в доме работает, а в квартире холодно, потому что его перекрыли соседи?

Законодательная база

Стояки отопления определены Жилищным кодексом Российской Федерации как общедомовая собственность в многоквартирном доме. Это означает, что любые коммуникации теплопередачи, начиная от границы придомовой территории и до начала приватной собственности (до начала квартиры), относятся к общему имуществу многоквартирного дома.

Границей приватного имущества в данном случае считаются крайние стены квартиры, включая пороги входных дверей. До стен и порогов любая коммуникация будет считаться общей и ни один сосед не имеет права распоряжаться ею по своему усмотрению.

Согласно положениям Жилищного кодекса об управлении собственностью многоквартирного дома, вариантов распоряжения общедомовой собственностью может быть несколько: с ТСЖ и с ЖЭКом.

Если в доме организовано ТСЖ, есть управляющий и/или председатель, то решение об управлении общедомовой собственностью должно быть предложено к обсуждению членами совета дома. Затем председатель должен организовать общее собрание собственников помещений в доме и вынести на обсуждение вопрос о распоряжениях в работе стояка.

Только после того, как все владельцы единогласно решат вопрос о перекрытии общим собранием, стояки можно перекрывать.

В идеале, председателем должен быть составлен акт собрания с подписями членов совета дома о том, что решение о перекрытии было принято единогласно и никто не имеет возражений.

Если в доме не организовано ТСЖ, для распоряжения об отключении стояка необходимо обратиться в ЖЭК или управляющую компанию.

Для того, чтобы иметь законные основания для перекрытия, также рекомендуется собрать подписи владельцев квартир. Поскольку стояки отопления относятся к общему имуществу, перекрывать их по требованию только одного владельца жилья в многоквартирном доме незаконно.

Закономерное перекрытие стояка отопления:

  • Проведено работниками ЖКХ или сантехниками дома;
  • Проводится по согласию (желательно письменному) всех владельцев жилья в доме после общего собрания ТСЖ или обращения в ЖЭК;
  • Подтверждается письменно при возникновении претензий.

Незакономерное перекрытие стояка отопления:

  • Проводится без согласия владельцев квартир в доме;
  • Выполняется владельцем одной из квартир по своему усмотрению.

Действия жителей при незакономерном перекрытии

Законодательная база о предоставлении коммунальных услуг, поставке теплоснабжения и распоряжении общедомовым имуществом подтверждает тот факт, что ни один из жильцов не имеет права препятствовать подаче теплоносителя на общий стояк отопления.

Если у вас значительно снизилась температура в комнатах, первое, что необходимо делать − проверить исправность системы подачи тепла. Если всё исправно, следует выяснение, какой именно сосед перекрывает стояк отопления.

Сначала рекомендуется решить вопрос без вмешательства дополнительных структур. В некоторых случаях, обращение к жильцам срабатывает, соседи признают, что перекрыли, и запускают стояк. Но чаще всего откликаются те соседи, чья система отопления в квартире нуждалась в ремонте и после окончания работ стояк сразу запускается.

Работа со структурами

Если обращение не помогло, выяснять, кто перекрыл стояк, следует с представителями ЖЭКа. Для этого необходимо обратиться в ЖЭК, структура выделит рабочую бригаду из нескольких человек – делать обход самостоятельно нельзя.

Реакция ЖЭКа должна быть проявлена в течение одной рабочей смены, если обращение было сделано в рабочий день. В течение смены работники обойдут квартиры дома с проверкой подачи теплоносителя в сети отопления.

Если все соседи допустили работников к проверке, выявить нарушителя не составит труда. Сперва достаточно попросить возобновить подачу и запустить стояк в присутствии работников ЖЭКа.

Если просьбы не помогли или кто-либо из владельцев не допускает работников, выяснение виновника продолжается по данным возможных свидетелей и территории, на которой перекрыта подача.

При продолжительном нарушении, на виновника подается заявление в суд о том, что он нарушает правила использования и права жильцов на общедомовую собственность. Перед подачей заявления желательно вызвать работников ЖЭКа или управляющей компании для полной проверки отопительной системы в доме и письменном заключении о ее исправности.

Другими словами, на руках у истца должны быть все документы подтверждающие, что подача тепла прекратилась именно по причине незаконного перекрытия.

При успешном исходе судебного процесса и невыполнении виновником всех требований судебного решения, сосед может быть привлечен к уголовной ответственности согласно статье 315 Уголовного кодекса Российской Федерации «О неисполнении приговора суда, решения суда или иного судебного акта».

Оформление заявления

Обращение в суд оформляют в зависимости от того, каким образом проводится управление в многоквартирном доме.

Что делать при наличии ТСЖ:

  • Председатель после проведенного собрания составляет акт, в котором подписываются все соседи, состоящие в совете;
  • Председатель составляет заявление, с указанием полного ФИО нарушителя, его адресом проживания/прописки (если они не совпадают указывают два адреса) и родом нарушения;
  • Председатель дополняет пакет документов актом об осмотре системы теплоснабжения работниками ЖКХ;
  • Для засвидетельствования положения крана стояка можно наложить пломбу и составить об этом дополнительный акт.

Что делать при отсутствии ТСЖ:

  • Подается просьба о представительстве в суде работникам ЖЭКа, который обслуживает данный дом;
  • ЖЭК составляет заявление в суд и прилагает все имеющиеся по делу документы.

Если инициативного представителя в доме не нашлось, есть возможность обратиться к участковому. Он обязан оповестить исполнительные органы о нарушениях, затем исполнительные органы, жилищная инспекция или органы муниципального жилищного контроля составят заявление в суд.

Ведение судебного процесса

Мальчик греется у масляного обогревателя.

Интересы жильцов в суде представляет председатель совета дома или сотрудник со стороны ЖКХ. Для составления заявления, если соседи не знают полное ФИО виновника, необходимо обратиться в Единый Государственный Реестр (зная адрес и уплатив пошлину в размере 200 рублей). Для ведения дела нанимается адвокат, услуги которого оплачивает заявитель.

Чтобы собрать доказательственную базу понадобится измерение температуры в помещении, владельцы которого жалуются на остановку подачи тепла.

Если температура в квартире соответствует нормам, установленным законом, доказать отключение будет сложнее.

В соответствии с нормами, температура воздуха:

  • В жилом помещении в районе с температурой наиболее холодной пятидневки: +20оС, в угловой комнате +22оС;
  • В других районах не ниже +18оС, в угловой комнате +20оС;
  • Допустимое превышение – до 4оС;
  • Допустимое снижение в период от полуночи до 5 утра – до 3оС;
  • Снижение в период от 5 утра до полуночи нормами не допускается.

Вывод: ночью температура должна быть выше 15 градусов по Цельсию.

Если отопление отключено только в одной комнате, обычно достаточно закрыть межкомнатные двери, чтобы отопление из других комнат не поступало в помещение и было возможным измерение температуры.

Важно! Если ЖЭК или председатель ТСЖ не отреагировал на просьбы жильцов, они подают заявление в суд на бездействие структуры ЖКХ в данном вопросе и несоблюдение прав жильцов на общедомовую собственность. Заявителю, при успешном исходе процесса, компенсируются затраты на услуги адвоката.

Запуск работы стояка

В судебном решении будет указан срок, в течение которого отопление должно быть возобновлено. Если на суде представительство дома велось председателем ТСЖ, нанимаются рабочие в управляющей компании или ЖЭКе, которые запустят стояк без возникновения аварийной ситуации.

В случае, когда представительство велось самим ЖЭКом, он самостоятельно подбирает рабочих для запуска и выполняет его в указанный судебным решением срок.

Если по каким-то причинам председатель ТСЖ или работники ЖЭКа не выполняют требования судебного решения, целесообразно подать иск в суд по статье невыполнения судебного приговора, акта или иного решения.

Собрав на совет владельцев квартир и постановив, что согласно решению суда система должна быть запущена разрешается запуск системы сантехниками дома или нанятой бригадой рабочих. Делать запуск самостоятельно не рекомендуется.

В системах верхнего разлива можно просто открыть задвижки на стояке (закрыв сбросы) и выпустить воздух из воздушника на расширительных баках (для этого нужно будет подняться на чердак).

Запуск в системах нижнего разлива имеет более сложный алгоритм, выполнять который должны квалифицированные специалисты.

Заключение

Во всех случаях, когда соседи перекрывают поступление теплоносителя по стояку без ведома других жильцов дома, относящихся к этому стояку, действия соседей считаются незаконными.

Исправить ситуацию можно просьбой вернуть задвижку стояка на прежнее положение. Если просьбы бессильны, обращаются в ЖЭК или ТСЖ для осмотра системы отопления, заключения акта и обращения в суд.

Виновник может быть привлечен к административной ответственности, а при невыполнении постановления суда – к уголовной. Решения суда выполняются сотрудниками ЖЭКа, бригадой при ТСЖ или работниками проживающими в доме, которые могут подтвердить соответствующую квалификацию и провести работы по решению общего совета дома.

Источник: http://bytrf.ru/obustrojstvo/stoyaki-otopleniya-v-mnogokvartirnom-dome.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.